Тип программы лояльности задает правила расчета скидок (наценок) или порядок внесения в заказ клиента бонусных элементов, которые можно применять в программах лояльности клиентов. Типовая программа лояльности содержит запросы на языках Transact SQL и SQLite, которые задают метод расчета величины изменения цен элементов прейскуранта в заказе или добавления элементов в заказ. Запросы языке Transact SQL используются в программе Tillypad XL Manager, а запросы на языке SQLite - в приложении Tillydroid . Таким образом, один и тот же тип программ лояльности может использоваться в обоих приложениях.

Для работы с типовыми программами лояльности предназначен справочник Типы программ лояльности .

В справочник включены системные типы программ лояльности, которые предлагают варианты расчета скидок и наценок и предоставления бонусов, часто встречающихся на практике. При настройке программ лояльности можно использовать системные типы программ лояльности или создавать собственные.