© Tillypad, 2008-2016
Удаленное наблюдение по гостевым счетам служит для контроля работы персонала с гостевыми счетами. Оно позволяет просматривать операции, которые проводились с выбранными счетами.
В списке операций, проведенных с гостевыми счетами отражаются следующие типы событий:
Открытие гостевого счета;
Регистрация заказа;
Удаление элементов: Удаление заказа,Удаление элементов спецификации заказа, Удаление тарификаций повременных услуг заказа, Удаление повременных услуг заказа;
Изменение атрибутов гостевого счета: Изменение количества гостей, Изменение места размещения, Изменение привилегии гостевого счета, Передача гостевого счета другому сотруднику, Удаление гостевого счета, Деление счетов;
Передача в оплату;
Отмена или повтор операций: Возврат из оплаты, Отмена передачи в оплату элемента пречека, Повторная печать пречека;
Авторизация оплаты;
Фискализация;
Закрытие гостевого счета(если счет закрыт);
Текущее состояние гостевого счета (если счет не закрыт).
Каждое из этих событий сопровождается либо фиксацией контролируемой операции POS, либо созданием документа продажи (заказа, пречека, чека, операций авторизации, операций фискализации), и каждое такое событие можно просмотреть (по дате и времени операции или документа).
Если операция проводилась на устройстве, которое находилось под видеонаблюдением, или на POS-терминале точки обслуживания, то в окне удаленного просмотра можно посмотреть видеозапись в режиме «На дату» или запись изображения с экрана POS-терминала.
Для удаленного контроля за операциями, проводимыми с гостевыми счетами, открывается окно .